V tejto časti nájdete odpovede na najdôležitejšie otázky o stávkových kanceláriách na Slovensku.
Čo je stávková kancelária?
Stávková kancelária je podnik, ktorý svojim zákazníkom ponúka možnosť stávkovania na rôzne športové a nešportové udalosti. Stávkové kancelárie môžu byť online, no tiež môžu mať svoje kamenné pobočky.
Je stávkovanie bezpečným zdrojom príjmu?
Stávkovanie by hráči nemali nikdy považovať za jediný a primárny zdroj príjmu. Aj napriek tomu, že tí úspešní si prostredníctvom tohto spôsobu môžu slušne zarobiť, v hre je aj riziko, ktoré je stále pomerne vysoké.
Je online športové stávkovanie v Slovenskej republike legálne?
Áno, online športové stávkovanie je na Slovensku legálne. Platí to však iba o stávkových kanceláriách, ktoré majú licenciu od ministerstva financií Slovenskej republiky. V opačnom prípade hráči riskujú svoje peniaze, no aj osobné údaje.
Ešte nemám 18 rokov, môžem stávkovať online?
Nie. Zákon totiž zakazuje uzatvárať stávky v prípade, že hráč má menej ako 18 v rokov. V prípade, že hráč podvádza a neuvedie svoj skutočný vek, stávková kancelária vyžaduje dôkazy. Môže ísť o kópiu pasu. V prípade, že hráč nedosiahol vek 18 rokov, dôjde k zablokovaniu jeho účtu.
Existujú nejaké stávkové kancelárie bez overenia veku?
Nie, aby hráči na Slovensku mohli stávkovať, musia stávkovej kancelárii poskytnúť fotografie minimálne dvoch dokladov.
Môžem mať viacero účtov v tej istej stávkovej kancelárii pomocou kontaktných údajov priateľov alebo rodinných príslušníkov?
Legálne hráči môžu využívať iba účty, ktoré sú vystavené na ich meno a overené ich dokladom totožnosti. Okrem toho stávkové kancelárie blokujú prístup na základe IP adresy a vášho hardvéru. Ak si otvoríte viacero účtov z rovnakej IP adresy alebo rovnakého zariadenia, stávková kancelária vás môže obviniť z podvodu otvorením viacerých účtov.
Môžem mať niekoľko účtov v tej istej stávkovej kancelárii?
Nie! Povoľujú iba jeden účet na osobu. Je to jedna zo základných podmienok stávkových kancelárií. Aj keď sa vám podarí otvoriť niekoľko účtov, pri požiadavke na výber dom vykoná potrebné kontroly a účty sa zablokujú. V niektorých stávkových kanceláriách zistíte, že nielenže bude pozastavených niekoľko účtov, ale vráti sa iba počiatočný zostatok.
Môžem sa zaregistrovať vo viacerých stávkových kanceláriách?
Áno, môžete sa zaregistrovať u viacerých stávkových kancelárií. Všetky stávkové kancelárie fungujú nezávisle a umožňujú hráčom, ktorí sa už zaregistrovali na iných stávkových stránkach.
Aké osobné údaje musím poskytnúť pri registrácii?
Väčšina stávkových kancelárií od hráča požaduje meno a priezvisko, rodné číslo, adresu trvalého pobytu, štátnu príslušnosť a číslo dokladu totožnosti (OP, vodičský preukaz alebo pas).
Prečo stávková kancelária požiadala o preukaz totožnosti s fotografiou? Aký je proces overenia?
Vzhľadom na to, že stávkovanie nie je prístupné osobám mladším ako 18 rokov a osobám, ktoré sú na zozname osôb vylúčených z hazardných hier, stávková kancelária si tieto informácie potrebuje overiť. V rámci overovacieho procesu si na základe týchto dokladov stávková spoločnosť overí, že spĺňate všetky podmienky, aby ste mohli hrať.
Ktorú stávkovú kanceláriu by som mal použiť?
Nech sa rozhodnete pre akúkoľvek stávkovú kanceláriu, najskôr si overte, že má platnú licenciu na Slovensku. Tieto kancelárie totiž majú dobrú reputáciu a s vašimi osobný údajmi a bankovými údajmi pracujú bezpečne.
Mnohí tipéri si stávkovú kanceláriu vyberajú na základe kurzovej ponuky. Pri rozhodovaní však obrovskú rolu hrajú aj vstupné bonusy a promo akcie.
Na aké športy môžem staviť?
Takmer všetky stávkové kancelárie ponúkajú obľúbené športy, ako futbal a hokej. Samozrejmosťou sú aj turnaje, ako EURO, majstrovstvá sveta alebo olympiády. Mnohé stávkové kancelárie však ponúkajú stávkovanie aj na menej tradičné športy, ako sú e-športy, rugby a podobne.
Dostanem vyplatené moje výhry?
Áno, v prípade, že splníte všetky podmienky, stávková kancelária vám výhru vyplatí.
Môžem skutočne vyhrať peniaze z online športového stávkovania?
Áno, peniaze z online športového stávkovania môžete naozaj vyhrať. Rovnako však peniaze môžete aj prehrať.
Kto reguluje odvetvie online stávkovania na Slovensku?
Online stávkovanie na Slovensku reguluje ministerstvo financií Slovenskej republiky.
Záleží na tom, či je stávková kancelária licencovaná a regulovaná?
Určite áno. Platí totiž, že istotu, že s vašimi údajmi bude narábané v súlade so zákonom máte len v prípade stávkových kancelárií s platnou licenciou na Slovensku.
Ako zistím, či je stávková kancelária licencovaná a regulovaná?
Tieto informácie musia stávkové kancelárie uvádzať na svojich webových stránkach. Na webe stavkaradar.sk však pracujeme iba s licencovanými stávkovými kanceláriami.
Zdaňujú sa výhry zo stávok online na Slovensku?
Výhry fyzických osôb z hazardných hier prevádzkovaných na internete s licenciou držiteľa podľa slovenského zákona alebo zahraničnou osobou s obdobnou licenciou mimo územia Slovenska sú oslobodené od dane z príjmov fyzickej osoby.
Aké spôsoby vkladu sú k dispozícii?
Platobné metódy jednotlivých stávkových kancelárií môžu byť rozdielne. Najčastejšie sa však stretnete s bankovým prevodom, internetovou platbou, platbou prostredníctvom platobnej karty, v hotovosti na pobočke alebo prostredníctvom internetových peňaženiek.
Aká je minimálna suma, ktorú môžem vložiť?
Hodnota minimálnej čiastky, ktorú si na účet môžete vložiť, je rôzna pre jednotlivé platobné metódy. Vo väčšine prípadov však ide o minimálne 50 centov.
Aká je maximálna suma, ktorú môžem vložiť?
Aj maximálna suma, ktorú si zo svojho hráčskeho účtu môžete vybrať, je tiež rôzna. Závisí od samotnej stávkovej kancelárie a spôsobu vkladu na účet.
Aké spôsoby výberu sú k dispozícii?
Každá stávková kancelária ponúka iné spôsoby výberu. Najčastejšie sa však hráči môžu stretnúť s výberom hotovosti na pobočke, bankovým prevodom a prevodom na internetovú peňaženku.
Bude mi účtovaný poplatok za výber?
Vo väčšine prípadov nie. Za výber na pobočke však možno v niektorých stávkových kanceláriách poplatok zaplatíte.
Ako dlho trvajú výbery?
Peniaze môžete pri niektorých formách výberu získať ihneď. Môže tak byť v prípade výberu na pobočke alebo pri výbere do internetovej peňaženky. Ak si však zvolíte klasický bankový prevod, na peniaze si počkáte 1-2 pracovné dni.
Aké typy stávok môžem uzatvárať online?
Ponuka stávok závisí od stávkovej kancelárie, v ktorej chcete tipovať. Ide však o športové a nešportové udalosti. Taktiež si môžete vybrať, či chcete tipovať klasicky pred zápasom alebo naživo.
Čo je to live stávkovanie?
Live stávkovanie je spôsob stávky, pri ktorej môžete tipovať priamo počas zápasu. Príležitostí býva viac a počas tohto druhu stávkovania sa pravidelne menia kurzy.
Ako môžem podať stávku online?
Online stávkovanie je jednoduché. Stačí sa prihlásiť do svojho hráčskeho konta prostredníctvom počítača, mobilnej aplikácie alebo mobilného vyhľadávača a vybrať si zápas, na ktorý si chcete staviť.
Tento proces nie je vôbec náročný. Ak vám to však nepôjde, takmer všetky stávkové kancelárie majú na svojom webe prehľadný manuál.
Môžem zrušiť online stávku, ak som ju uzavrel omylom?
To vo väčšine prípadov možné nie je. Odporúčame vám preto svoj tiket poriadne skontrolovať, kým ho potvrdíte.
Môže stávková kancelária zrušiť moje stávky?
V prípade, že ste neporušili žiadnu podmienku, k tejto situácii by dôjsť nemali. Stať sa to však môže, ak stávková kancelária zistí, že ste pri registrácii porušili pravidlá.
Akú minimálnu sumu môžem staviť?
Minimálna suma, ktorú môžete staviť, závisí od jednotlivej stávkovej kancelárie. Často sa však môžete stretnúť so sumou 10-50 centov.
Akú maximálnu sumu môžem staviť?
Aj v tomto prípade by ste sa mali pozrieť na pravidlá stávkovej kancelárie, ktoré sú všade iné. Výšku minimálnej stávky však môže ovplyvniť výška kurzu. Vo všeobecnosti platí, že čím je vyšší kurz, tým nižšiu sumu môžete staviť.
Čo je cash-out?
Niektoré stávkové kancelárie ponúkajú túto možnosť, pričom ju mnohí hráči vítajú. Práve vďaka tejto možnosti si totiž môžu znížiť riziko prehry. Táto možnosť hráčom povoľuje uzavrieť tiket skôr, než sa odohrajú všetky zápasy. Výhra je však v tomto prípade nižšia.
Kto určuje online kurzy?
Za kurzami jednotlivých stávkových kancelárií stoja ich bookmakeri.
Prečo sa kurzy a rady u rôznych stávkových kancelárií líšia?
Odpoveď na túto otázku je jednoduchá. Každý bookmaker môže výsledok zápasu odhadnúť inak.
Aká je marža stávkovej kancelárie?
Vzhľadom na to, že stávková kancelária potrebuje na svoje fungovanie zisky, kurzy nie sú nastavené neutrálne. Dosiahnuť sa to dá tak, že kurz je nastavený nižšie, ako by kancelária stanovila reálny odhad výsledku poctivo.
Prečo sa menia kurzy?
Keď sa menia okolnosti, menia sa aj kurzy. Na výšku kurzov však majú vplyv aj tipujúci.
Čo sa stane, ak dôjde k chybe v kurzoch?
Po správnosti by vám stávková kancelária mala stávku vyplatiť aj v prípade, že sa v odhade výsledku pomýlila.
Ako nájdem najlepšie stávkové kurzy?
S hľadaním tých najlepších stávkových kurzov vám pomôže aj náš web stavkaradar.sk. Okrem toho si prieskum môžete urobiť aj sami. Stačí si stanoviť jednu príležitosť a kurzy porovnať v rôznych stávkových kanceláriách.
Ako môžem podať sťažnosť na bookmakera?
Na bookmakera sa môžete sťažovať priamo v stávkovej kancelárii. Stačí vyplniť kontaktný formulár a napísať doň sťažnosť. Okrem toho môžete sťažnosť na bookmakera napísať aj na stránku s recenziami stávkovej kancelárie na našom webe.
Vzhľadom na to, že so stávkovými kanceláriami komunikujeme, vašu sťažnosť sa pokúsime vyriešiť a pomôcť vám.
Prečo bol môj účet obmedzený?
Dôvodom môže byť porušenie pravidiel stávkovej kancelárie. Okrem toho sa však so zablokovaným účtom stretli aj úspešní hráči. Ak ste teda v poslednej dobe neustále vyhrávali, môže ísť o dôvod, prečo je váš účet obmedzený.
Majú stávkové kancelárie právo obmedziť účty?
Áno, ak sa v obchodných podmienkach nachádza možnosť limitácie účtu. Tieto podmienky ste počas registrácie odsúhlasili.
Prečo bol môj účet zmrazený?
Aj k zmrazeniu účtu môže mať stávková kancelária dva dôvody. Prvým je nepovolená aktivita na vašom účte, druhým sú časté výhry.
Čo mám robiť, ak si myslím, že som závislý od hazardných hier?
O hazarde je známe, že je návykový a môže na ňom vzniknúť závislosť. Ak si svoju závislosť priznáte, riešenie tohto problému bude jednoduchšie. V prvom rade vám odporúčame dať si od stávkovania pauzu. Ak počas tejto pauzy budete rozmýšľať nad stávkovaním, nebojte sa vyhľadať odbornú pomoc.
Ako sa vyhnúť závislosti na hazardných hrách?
Ak ste sa už vo svojom živote stretli s nejakou závislosťou, stávkovaniu by ste sa mali oblúkom vyhýbať.
V prípade, že so závislosťou skúsenosť nemáte a ani nechcete mať, hneď v úvode tejto cesty si stanovte jasné pravidlá týkajúce sa času a financií, ktoré stávkovaniu venujete. V žiadnom prípade by ste stávkovanie nemali považovať za svoje hobby.